Vrácení zboží

V souladu s Občanským zákoníkem § 1829 a další můžete zakoupené zboží na e-shopu www.ergoplan.cz vrátit bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí. V takovém případě Vám bude vrácena částka, kterou jste za zboží zaplatili včetně nákladů na dodání. Pokud jste však zvolili jiný než nejlepvnější způsob dodání zboží, který nabízíme, budou vám vráceny náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží. Náklady spojené s vrácením zboží hrazeny nebudou.

Zboží lze vrátit za následujících podmínek:

• Zboží bude nepoužité a nepoškozené.
• Zboží bude v originálním obalu.
• Zboží bude zasláno zpět spolu s veškerými doklady o koupi na naši adresu.

Částka bude zaslána zpět bankovním převodem na účet, jehož číslo požadujeme sdělit písemně (lze poslat e-mailem na adresu ergoplan@ergoplan.cz do předmětu uveďte – „Vrácení zboží – xxxxxxxxxxx“ - dopište číslo faktury).

Zásilku neposílejte zpět na dobírku! Zboží zaslané zpět na dobírku nebude naší firmou z pochopitelných důvodů přijato!

Využijte Formulář odstoupení od smlouvy (doc, 76kB) pro vrácení zboží bez udání důvodu.